Bases legales del sorteo

“Viaje a China para dos personas”

1. Empresa organizadora

La entidad organizadora de esta promoción es MAD GOODS IMPORT EXPORT, S.L., con NIF B67989491 y domicilio en Paseo de Extremadura 8, 3D int., Madrid (España), titular de la marca registrada Tu Guía China y agencia de viajes con licencia CICMA n.º 4941; en adelante, “Tu Guía China” o “la entidad organizadora”.

Correo electrónico de contacto: fernando@tuguiachina.com.

La promoción se desarrollará principalmente a través del perfil oficial de Instagram @tuguiachina.

2. Finalidad y carácter gratuito

La finalidad de esta promoción es dar a conocer los servicios turísticos de Tu Guía China mediante el sorteo gratuito de un viaje a China para dos personas.

La participación es gratuita y no implica efectuar ninguna compra, contratación o pago.

3. Ámbito territorial y participantes

Podrán participar las personas físicas mayores de 18 años que residan legalmente en España y dispongan de una cuenta real y activa en Instagram.

La persona ganadora deberá poder viajar desde Madrid o Barcelona en las fechas establecidas.

No podrán participar los empleados, colaboradores directamente relacionados con la organización del sorteo ni sus familiares de primer grado.

4. Periodo de participación

El periodo de participación comenzará el 3 de septiembre de 2026 a las 00:00 horas y finalizará el 30 de septiembre de 2026 a las 23:59 horas, según el horario peninsular español.

Los comentarios, menciones o comunicaciones recibidos fuera de este periodo no serán contabilizados.

5. Mecánica de participación

Para participar será necesario:

1. Seguir el perfil @tuguiachina en Instagram.
2. Dar “me gusta” al reel oficial del sorteo.
3. Publicar al menos un comentario en el reel mencionando a otra persona mediante su nombre de usuario de Instagram.

Cada comentario válido otorgará una participación, siempre que mencione a una persona diferente.

Los participantes podrán publicar varios comentarios y acumular participaciones, pero deberán mencionar a una persona distinta en cada uno.

No serán válidos:

• Los comentarios repetidos que mencionen a la misma persona.
• Las menciones a cuentas de empresas, marcas, personajes públicos o celebridades.
• Las menciones a cuentas falsas, inactivas o creadas exclusivamente para participar en sorteos.
• Las participaciones automatizadas, fraudulentas o realizadas mediante bots.
• Los comentarios ofensivos, ilegales o contrarios a las normas de Instagram.
• Las participaciones que no cumplan cualquiera de los requisitos establecidos.

Cuando un comentario mencione a más de una persona, contabilizará como una única participación.

6. Participación adicional por compartir el reel

Los participantes podrán obtener una participación adicional compartiendo el reel oficial del sorteo en sus stories de Instagram y mencionando de forma visible a @tuguiachina.

Solo se concederá una participación adicional por participante, independientemente del número de veces que comparta el reel.

Para poder comprobar esta participación:

• Las cuentas públicas deberán mantener la story publicada durante el periodo habitual de 24 horas y mencionar correctamente a @tuguiachina.
• Las cuentas privadas deberán enviar por mensaje directo a @tuguiachina una captura de pantalla en la que puedan comprobarse la publicación, la mención y el nombre de usuario.
• La prueba deberá enviarse mientras la story siga activa y, en todo caso, antes del cierre del sorteo.
• La entidad organizadora podrá solicitar una comprobación adicional si existen dudas razonables sobre la autenticidad de la publicación.

No se concederá la participación adicional cuando Tu Guía China no pueda comprobar que la story fue publicada correctamente.

7. Premio

El premio consiste en un viaje privado a China para dos personas, organizado por Tu Guía China, con salida desde España el 13 de noviembre de 2026 y salida desde China el 21 de noviembre de 2026.

El itinerario comprenderá 8 días y 7 noches en China, recorriendo Pekín, Xi’an y Shanghái, además del tiempo correspondiente a los vuelos internacionales.

El premio incluye:

• Vuelos internacionales de ida y vuelta en clase turista para dos personas desde Madrid o Barcelona.
• Equipaje conforme a las condiciones de la tarifa aérea contratada por Tu Guía China.
• Hoteles de categoría 4 estrellas durante todo el recorrido.
• Alojamiento para dos personas en una habitación doble compartida.
• Desayuno diario en los hoteles.
• Guías privados en español durante las visitas indicadas.
• Todos los traslados entre aeropuertos, estaciones y hoteles.
• Transporte privado durante las excursiones programadas.
• Trenes de alta velocidad necesarios durante el recorrido.
• Entradas a todos los monumentos y actividades expresamente mencionados.
• Soporte y asistencia de Tu Guía China durante todo el viaje.

El aeropuerto de salida y regreso, Madrid o Barcelona, será determinado por Tu Guía China en función de la disponibilidad, los horarios y las condiciones de los vuelos.

El premio tiene un valor de mercado aproximado de 6.000 euros.

8. Servicios no incluidos

El premio no incluye:

• Desplazamientos desde el domicilio de los viajeros hasta el aeropuerto de Madrid o Barcelona asignado.
• Comidas y cenas.
• Bebidas.
• Propinas.
• Gastos personales.
• Seguro de viaje.
• Expedición o renovación del pasaporte.
• Visados, autorizaciones o documentación de entrada que pudieran resultar necesarios.
• Vacunas, certificados médicos o documentación sanitaria.
• Selección de asientos o servicios adicionales en los vuelos.
• Excursiones o actividades no mencionadas expresamente.
• Cualquier servicio no incluido expresamente en estas bases.

9. Itinerario del viaje

13 de noviembre · Salida desde España

Salida desde Madrid o Barcelona con destino a Pekín.

El aeropuerto, la compañía aérea, los horarios, la ruta y las posibles escalas serán determinados por Tu Guía China en función de la disponibilidad.

Noche a bordo del avión.

Día 1 · 14 de noviembre · Llegada a Pekín

Llegada al Aeropuerto Internacional de Pekín, recogida y traslado privado al hotel.

Check-in y tiempo para descansar después del vuelo.

Dependiendo del horario de llegada, los viajeros podrán pasear por libre por Qianmen y la calle Wangfujing.

Noche en Pekín.

Día 2 · 15 de noviembre · Pekín imperial

Día completo acompañados por un guía privado en español para visitar:

• Plaza de Tian’anmen.
• Ciudad Prohibida.
• Templo del Cielo.

Al finalizar las visitas, regreso al hotel.

Por la noche, tiempo libre. Se recomendará pasear por Nanluoguxiang, una de las calles tradicionales más animadas de la ciudad.

Noche en Pekín.

Día 3 · 16 de noviembre · Gran Muralla y Palacio de Verano

Excursión privada acompañados por un guía en español a la Gran Muralla China de Mutianyu.

La visita incluirá la subida en teleférico o telesilla y la posibilidad de bajar en el tobogán, siempre que esté operativo y las condiciones de seguridad y meteorológicas lo permitan.

Posteriormente, visita al Palacio de Verano, antigua residencia de descanso de la familia imperial.

Al finalizar, regreso al hotel y tiempo libre para descansar.

Noche en Pekín.

Día 4 · 17 de noviembre · Tren a Xi’an

Desayuno en el hotel y traslado privado a la estación de Pekín.

Viaje en tren de alta velocidad hasta Xi’an.

Llegada, recogida en la estación y traslado privado al hotel.

Resto del día libre para comenzar a descubrir la ciudad. Se recomendará pasear por el Barrio Musulmán y disfrutar del ambiente nocturno de Xi’an.

Noche en Xi’an.

Día 5 · 18 de noviembre · Guerreros de Terracota y Xi’an

Visita acompañados por un guía privado en español al conjunto arqueológico de los Guerreros de Terracota.

Posteriormente, regreso al centro de Xi’an para visitar:

• Muralla antigua de Xi’an.
• Barrio Musulmán.
• Gran Mezquita.

Al finalizar las visitas, tiempo libre.

Noche en Xi’an.

Día 6 · 19 de noviembre · Tren a Shanghái

Desayuno en el hotel y traslado privado a la estación de Xi’an.

Viaje en tren de alta velocidad hasta Shanghái.

Llegada, recogida en la estación y traslado privado al hotel.

Dependiendo del horario de llegada, tiempo libre para pasear por Nanjing Road y el Bund.

Noche en Shanghái.

Día 7 · 20 de noviembre · Shanghái clásico

Día completo acompañados por un guía privado en español para conocer algunos de los lugares más representativos de Shanghái:

• Jardines de Yuyuan.
• Ciudad Antigua.
• Concesión Francesa.
• Templo del Buda de Jade.
• Lujiazui.
• Nanjing Road.
• Paseo del Bund.

Al finalizar, regreso al hotel y noche libre.

Noche en Shanghái.

Día 8 · 21 de noviembre · Salida de Shanghái

Desayuno en el hotel y tiempo libre dependiendo del horario del vuelo.

A la hora indicada, recogida en el hotel y traslado privado al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso a Madrid o Barcelona.

Fin del viaje y de los servicios turísticos en China.

La llegada a España podrá producirse el 21 o el 22 de noviembre de 2026, dependiendo de los horarios, la duración del vuelo y las posibles conexiones.

10. Condiciones del viaje

Las fechas del viaje son cerradas y no podrán modificarse a petición de la persona ganadora o de su acompañante.

La persona ganadora y su acompañante deberán:

• Viajar juntos.
• Utilizar los mismos vuelos y transportes.
• Compartir una habitación doble.
• Respetar las fechas y el itinerario establecidos.
• Disponer de pasaporte en vigor y con la validez exigida.
• Cumplir todos los requisitos migratorios, sanitarios y administrativos aplicables.

La imposibilidad de viajar por motivos personales, laborales, médicos, migratorios o documentales imputables a la persona ganadora o a su acompañante no dará derecho a cambiar las fechas, sustituir a los viajeros una vez realizadas las reservas ni recibir el valor económico del premio.

La persona ganadora será responsable de comprobar con suficiente antelación que tanto ella como su acompañante pueden entrar legalmente en China y regresar a España.

11. Modificaciones del itinerario

El orden de las visitas, los horarios, los hoteles, los transportes, los vuelos y los proveedores podrán modificarse por razones operativas, meteorológicas, administrativas, de disponibilidad, seguridad o fuerza mayor.

Estas modificaciones no supondrán una reducción sustancial del premio y Tu Guía China procurará ofrecer servicios de categoría, características y valor equivalentes.

La entrada a la Ciudad Prohibida y al resto de monumentos está sujeta a disponibilidad, cierres oficiales, cupos y normativa de las autoridades chinas.

Si alguna visita no pudiera realizarse, Tu Guía China procurará reorganizar el itinerario u ofrecer una actividad alternativa de valor equivalente.

La utilización del tobogán de Mutianyu dependerá de que esté operativo y de que los viajeros cumplan los requisitos de seguridad establecidos por el recinto.

12. Selección de la persona ganadora

Finalizado el periodo de participación, Tu Guía China recopilará todas las participaciones válidas.

Cada comentario válido equivaldrá a una participación. La publicación comprobada en stories otorgará una única participación adicional.

La selección se realizará de forma aleatoria mediante una plataforma o herramienta digital de sorteos.

El sorteo se celebrará el 1 de octubre de 2026.

Se seleccionará:

• Una persona ganadora.
• Tres personas suplentes, por orden de selección.

Tu Guía China podrá grabar el proceso de selección, conservar el listado de participaciones y publicar el resultado para garantizar la transparencia del sorteo.

13. Comunicación y aceptación del premio

El resultado se anunciará a través del perfil oficial @tuguiachina.

Tu Guía China contactará con la persona ganadora exclusivamente mediante un mensaje directo enviado desde la cuenta oficial @tuguiachina.

La persona ganadora dispondrá de 48 horas desde el envío del mensaje para:

• Aceptar expresamente el premio.
• Facilitar sus datos personales y de contacto.
• Confirmar que puede viajar en las fechas establecidas.
• Confirmar que cumple todos los requisitos.
• Facilitar posteriormente los datos de su acompañante.

Si no responde dentro del plazo, rechaza el premio, no cumple las bases o no puede viajar en las fechas establecidas, el premio pasará al primer suplente. Este procedimiento se repetirá sucesivamente con los demás suplentes.

Tu Guía China nunca solicitará contraseñas, códigos de acceso ni pagos para entregar el premio.

14. Comprobación de los requisitos

Antes de confirmar definitivamente el premio, Tu Guía China comprobará que la persona seleccionada:

• Es mayor de edad.
• Reside legalmente en España.
• Sigue a @tuguiachina.
• Dio “me gusta” al reel.
• Publicó los comentarios contabilizados.
• Mencionó cuentas válidas y diferentes.
• Compartió correctamente el reel, si obtuvo la participación adicional.
• No utilizó medios fraudulentos o automatizados.

Si la persona seleccionada no puede acreditar el cumplimiento de los requisitos, será descalificada y el premio pasará al suplente correspondiente.

15. Acompañante

La persona ganadora podrá elegir a su acompañante.

El acompañante deberá disponer de la documentación necesaria, cumplir los requisitos de entrada y poder viajar en las fechas establecidas.

Si el acompañante fuera menor de edad, deberá viajar con su representante legal y aportar todas las autorizaciones y documentos necesarios. Esta circunstancia no podrá alterar el itinerario, las fechas ni el coste previsto del premio.

Una vez emitidos los vuelos, billetes o reservas nominativas, no se admitirán cambios de ganador o acompañante, salvo aceptación expresa de Tu Guía China.

Cualquier gasto derivado de una modificación autorizada será asumido por la persona ganadora.

16. Carácter personal del premio

El premio es personal y no podrá:

• Canjearse por dinero.
• Venderse.
• Cederse a otra persona.
• Cambiarse por otro viaje.
• Utilizarse en fechas diferentes.
• Fraccionarse o disfrutarse parcialmente a cambio de una compensación.

La renuncia total o parcial al premio no generará ningún derecho de compensación.

17. Cancelación o fuerza mayor

Si el viaje no pudiera realizarse por restricciones gubernamentales, cierre de fronteras, conflictos, catástrofes naturales, emergencias sanitarias, cancelaciones generalizadas del transporte u otra causa de fuerza mayor ajena al control razonable de Tu Guía China, la entidad organizadora podrá:

• Modificar las fechas.
• Reorganizar el itinerario.
• Sustituir servicios por otros equivalentes.
• Aplazar el viaje.
• Sustituir el premio por otro de valor similar.

Estas medidas se adoptarán procurando preservar la finalidad y el valor global del premio.

18. Fiscalidad

El premio, cuyo valor de mercado aproximado asciende a 6.000 euros, estará sujeto a la normativa fiscal española aplicable a las combinaciones aleatorias con fines publicitarios y a los premios en especie.

MAD GOODS IMPORT EXPORT, S.L. realizará las declaraciones, liquidaciones, retenciones o ingresos a cuenta que resulten legalmente exigibles.

La persona ganadora deberá facilitar la información fiscal necesaria y asumir las obligaciones tributarias personales que puedan derivarse de la aceptación del premio.

El valor fiscal definitivo será el correspondiente al valor de mercado de los servicios contratados y podrá variar ligeramente respecto al valor aproximado indicado en estas bases.

La negativa a facilitar la documentación fiscal necesaria podrá implicar la pérdida del derecho al premio.

19. Protección de datos

El responsable del tratamiento es MAD GOODS IMPORT EXPORT, S.L., con NIF B67989491 y domicilio en Paseo de Extremadura 8, 3D int., Madrid (España).

Los datos personales serán tratados para:

• Gestionar la participación en el sorteo.
• Comprobar el cumplimiento de los requisitos.
• Seleccionar y contactar con la persona ganadora y los suplentes.
• Organizar y reservar el viaje.
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales.

La base jurídica del tratamiento será la participación voluntaria, la aceptación de estas bases, la ejecución de la relación derivada de la entrega del premio y el cumplimiento de las obligaciones legales de la entidad organizadora.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la promoción y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

Los datos de la persona ganadora y su acompañante podrán comunicarse a aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, guías, proveedores turísticos y autoridades públicas cuando sea necesario para organizar el viaje o cumplir una obligación legal.

Las personas participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a fernando@tuguiachina.com.

La política de privacidad está disponible en www.tuguiachina.com/privacidad.

20. Publicación del resultado e imagen

La persona ganadora acepta que Tu Guía China publique su nombre de usuario de Instagram con la finalidad de comunicar y acreditar el resultado del sorteo.

La participación no implica autorizar automáticamente la grabación o utilización publicitaria de la imagen de la persona ganadora o de su acompañante.

Cualquier grabación, publicación o utilización promocional adicional de su imagen, voz o experiencia durante el viaje requerirá una autorización independiente.

21. Fraude y descalificación

Tu Guía China podrá eliminar las participaciones que presenten indicios razonables de fraude, manipulación, suplantación de identidad, automatización, duplicidad ilícita o incumplimiento de estas bases.

También podrá descalificar a cualquier participante que perjudique el funcionamiento normal de la promoción o realice comentarios ofensivos, discriminatorios, ilegales o contrarios a las normas de Instagram.

22. Funcionamiento de Instagram

Tu Guía China no será responsable de errores técnicos, interrupciones, eliminación de comentarios, restricciones de cuentas, fallos de conexión o problemas de funcionamiento imputables a Instagram o a terceros.

Si un comentario o una story no son visibles o comprobables en el momento de revisar las participaciones, no podrán contabilizarse.

23. Desvinculación de Instagram

Instagram no patrocina, avala, administra ni está asociado con esta promoción.

Las personas participantes exoneran a Instagram de cualquier responsabilidad relacionada con la organización y el desarrollo del sorteo.

24. Modificación o suspensión del sorteo

Tu Guía China podrá modificar, aplazar o cancelar la promoción cuando exista una causa justificada, una obligación legal, un problema técnico grave o una circunstancia de fuerza mayor que impida desarrollarla correctamente.

Cualquier modificación será comunicada públicamente y no podrá perjudicar injustificadamente los derechos adquiridos por los participantes.

25. Aceptación de las bases

La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de estas bases.

El incumplimiento de cualquiera de sus condiciones supondrá la exclusión de la promoción.

26. Legislación y jurisdicción

Estas bases se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, sin perjuicio de cualquier otro derecho legal que corresponda a los participantes.

27. Publicación de las bases

Las presentes bases estarán disponibles durante todo el periodo promocional en la página web oficial de Tu Guía China.